一、主要内容：济宁市公安局贯彻落实国家移民管理局和山东省公安厅各项要求，进一步深化放管服改革，便利外国人在济工作、生活，与市为民服务中心协调对接，将原来分属两个部门办理的外国人来华工作许可、外国人工作居留许可进行业务整合，设立外国人来华工作许可、工作居留许可服务专窗，在一个窗口完成外国人来华工作许可、外国人工作居留许可“咨询、告知、受理、发证”工作，实现“一窗通办，并联办理”。

二、服务对象：在济工作外国人。

三、所需材料（工作类居留许可）：

1、有效护照及签证或居留许可的原件和复印件；

2、填写《外国人签证证件申请表》；

3、符合规定要求的照片；

4、工作单位证明函件；

5、工作单位注册登记证明（企业法人营业执照副本、事业单位法人登记证书副本等）（核对原件）；

6、《外国人工作许可证》原件和复印件；

7、《体检证明》；

8、需要提供的其他证明。

备注：国外出具的证明还需经中国驻外使、领馆认证；有关证明材料是外文的，应翻译成中文，并加盖翻译公司印章。

12367服务平台便民政策解读

为顺应政务服务发展趋势，进一步提升移民管理工作“放管服”水平,更好服务中外出入境人员和广大人民群众，根据国家移民管理局和省厅部署要求，出入境管理支队于2021年4月8日顺利启用国家移民管理机构12367服务平台。

国家移民管理局12367出入境管理服务平台是全国移民管理系统统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台。平台分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，并为申请人提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。

支队严格按照《平台建设方案》要求，高标准搭建了网络环境，合理调配了座席人员和现有硬件设备，并对相关工作人员开展业务培训及平台运行全流程测试，确保了全体工作人员均能熟练掌握平台操作步骤、熟记平台知识库要点、规范答复平台来件，为平台正式启用打下了坚实的基础。12367服务平台启动以来，系统运行平稳有序。截至目前，我支队共处理平台工单13件，收到了申请人的一致好评。