民意调查情况

         济宁市公安局编                              2020年12月31日

为了解群众需求、促进各级公安机关改进工作，更好的服务大众、服务社会，济宁市公安局对办理公安业务的群众定期进行电话访查，每半年向社会公布民意调查结果。

7-12月份9600110警务热线接访及回访

民意调查情况

7月1日至12月31日，访查中心共接听9600110民生警务热线2369件，其中，直接答复处理1889件，推送办理480件，全部办结。

诉求办理共回访群众480件，成功296件。其中：满意135件，基本满意110件，满意率82.77%；不满意26件，不满意率8.78%，不作表态25件，不作表态率8.45%。